今年初，罗庄区人大常委会将区十八届人大一次会议代表议案建议转送区政府办理后，区政府领导高度重视，专门召开会议研究部署办理工作，截止6月底，区政府及相关职能部门将区十八届人大一次会议代表议案建议全部按期办结完毕，答复率为100%。
一是领导重视，明确分工。专门召开办公会议，逐项进行分析研究，形成主要领导抓紧、分管领导抓实、办公室抓协调，承办职能部门抓运作的办理工作机制。二是规范回复，坚持回访。对办理工作回复文稿实行“二级审定”，即分管领导审核，主管领导审定签署意见后才作正式回复，凡格式和回复内容不符合的均退回重新修改。同时加强与人大代表的互动、沟通，做到定期回访。三是依法办理，注重实效。力争做到有条件解决的立即解决，暂时不具备条件的积极创造条件解决，如确实因政策等客观因素不能解决的，按规定程序作出负责的答复，争取其理解和支持。四是加强督办，兑现承诺。高度重视议案、建议办理后满意度评议情况，做好代表议案、建议二次反馈工作，做到跟踪办理，务求问题得到彻底解决。
（袁崇荣）
